\ トップエージェントの5つのお約束 /
塗料の使用前・使用後の残量確認のお約束
塗装工事を行う際には、メーカーが推奨する塗装面積量があります。弊社では、この推奨値を厳守いたします。塗料は、お客様に色や艶を選んでいただいた後、お客様専用に発注します。また、工事を始める前に、メーカーの推奨値をご覧いただき、その上でご自宅の塗布面積と使用する塗料の量をご説明・ご確認いただきます。
工事後は、実際に使用した塗料缶の残量をお客様と確認し、写真でも保管いたします。これにより、メーカー推奨の使用量を守って施工していることをお約束します。
塗料の品質をしっかりキープ
塗料は、厚みだけでなくメーカー推奨の希釈量を守ることが非常に重要です。希釈量を誤ると、塗膜が薄くなり、本来の耐久年数を保てなくなってしまいます。私たちは、メーカーが定めた希釈量を厳守し、その数値を写真付きの報告書としてご提出します。お客様の財産を守るための、目に見えないこだわりです。
契約内容の確認を厳守
リフォーム業界では、契約トラブルのニュースを耳にすることがあります。私たちは、お客様に心からご安心いただくために、現地調査の段階で契約書の雛形をご確認いただいております。ご納得いただいた上で、後日あらためて正式なご契約を締結します。クーリングオフ制度についても丁寧に御説明し、お客様の権利を守ることをお約束します。
強引な営業は一切なし
外壁塗装は、10数年に一度の非常に大切なメンテナンスです。だからこそ、お客様ご自身で様々な情報を集め、複数の会社を比較検討していただきたいと考えています。私たちは、お客様の検討をせかすような強引な営業は一切いたしません。安心してご相談ください。
施工管理を徹底
工事期間中は、弊社の管理者が定期的にお客様宅を訪問し、進捗状況のご確認や、職人との綿密な打ち合わせ・検査を行います。これにより、最初から最後まで一貫した高品質なサービスをご提供することが可能です。お客様が「任せてよかった」と感じていただけるよう、徹底した施工管理をお約束します。
施工事例
千葉市美浜区Y様邸
| ご依頼内容 | 壁のチョーキング、北面の苔の改善 |
|---|---|
| 使用塗料 | 日本ペイント パーフェクトトップ(シリコン) |
| 塗装範囲 | 外壁塗装、付帯部塗装 |
| 施工期間 | 8日間 |
| 費用 | 30坪:86万円(税込) |
千葉県市原市K様邸
| ご依頼内容 | 若干の色褪せ、ひび割れ、予防的措置。 |
|---|---|
| 使用塗料 | SK化研 プレミアムシリコン |
| 塗装範囲 | 屋根塗装、外壁塗装、付帯部塗装、コーキング打ち替え・増し打ち |
| 施工期間 | 12日間 |
| 費用 | 35坪:126.5万(税込) |
お客様の声
口コミの一部をご紹介します
千葉県松戸市/女性
築年数:24年 価格:284万円 工事期間:14日間
他社でのリフォーム施工不備箇所を含めて再リフォームのご対応をしていただきました。難しい修繕箇所もある中でトラブルの経緯含め話を親身になって聞いていただき、合理的な提案をしていただけました。工事はとても丁寧で仕上がりも本当に綺麗で家が生まれ変わったかのようです。トップエージェントさんに頼んで本当に良かったと思います。ありがとうございました。
千葉県船橋市/男性
築年数:20年 価格:109万円 工事期間:6日間
見積り〜施工完了まで、連絡、相談、提案、報告が迅速かつ丁寧で、施工価格も競合他社でも一番安かったですが仕上がりは完璧でした。一貫して御担当頂いた中島様は大変人柄が良く、様々なご相談にも迅速に返答やご提案を頂ける凄腕の手腕の方でした。又、会社の方針もしっかりしており、社長や職人の方々もとても感じが良く信頼できる工務店様です。あまりに完璧なので、追加でリフォームを発注中です。これからも末永くお付き合いしていこうと思います。
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